Camisa Toque De La India

1.LAVADO

Lino y algodón: Utilice agua fría para la ropa blanca clara o de colores oscuros para evitar que se decolore o transfiera el color. Para lino de colores claros, puede utilizar agua templada. Evite el agua caliente. Utilice un ciclo suave y un detergente suave. 

Evite los detergentes con lejía, blanqueadores ópticos o suavizantes añadidos, ya que pueden debilitar las fibras de la ropa blanca y provocar su decoloración. También puede lavar la ropa blanca con tejidos ligeros similares.

Seda y Viscosa: Utiliza agua fría: El calor puede dañar las fibras naturales de la seda, así que utiliza agua fría a menos que la etiqueta indique lo contrario. Puedes lavar la seda en el ciclo delicado o suave de la lavadora, o lavarla a mano en agua fría.Es preferible que si va a utilizar la lavadora coloque su prenda de seda en una bolsa de malla

Utiliza un detergente suave: Utiliza un detergente suave para prendas delicadas.Para lavar a mano, puedes añadir una pequeña cantidad de detergente a un recipiente con agua fría y frotar suavemente las manchas.

Pretratar las manchas: Utilice una mezcla 1:1 de agua fría y detergente para seda para eliminar las manchas antes del lavado.

Lana/Cashmere: Utiliza el ciclo de lana o delicado con agua fría o templada y un detergente suave. También puedes utilizar una bolsa de lavado de malla. No sobrecargues la lavadora y considera la posibilidad de volver a poner la carga si no está limpia. En el caso de la cachemira, puedes darle la vuelta al jersey antes de lavarlo para preservar su suavidad.

2.SECADO

Lino: La ropa blanca puede secarse en secadora a baja temperatura o al aire. Si utiliza una secadora, saque la ropa blanca cuando aún esté ligeramente húmeda para reducir el riesgo de arrugas. Luego puedes colgarla o tenderla en horizontal para que termine de secarse. El calor elevado de la secadora puede hacer que las fibras de lino se encojan o se rompan.

Algodón: Evita meter la ropa de algodón en la secadora, ya que puede encoger el tejido. En su lugar, cuélgalas para que se sequen al aire en un lugar alejado del polvo y la suciedad. Utilice perchas de madera para reducir la tensión sobre el tejido y las costuras. Si las lavas a mano, escurre suavemente el exceso de agua antes de secarlas.

Seda y Viscosa: Secar al aire: Evita la secadora, que puede encoger la seda.En su lugar, coloque la seda en posición horizontal o cuélguela para que se seque en un lugar fresco y poco iluminado, lejos de la luz solar directa. La luz solar puede desteñir la seda.Después de lavarla a mano, puede poner la seda sobre una toalla absorbente y enrollarla suavemente para eliminar el exceso de agua antes de secarla al aire.

Lana/Cashmere: Coloca las prendas de lana y cachemira en posición horizontal para que se sequen protegidas de la luz solar directa. Evita meterlos en la secadora, ya que el calor puede hacer que encojan.

 

3.PLANCHADO

Lino y algodón: Si desea planchar lino, utilice una plancha de calor medio en la posición de vapor mientras el tejido está todavía húmedo. Así evitarás que se formen arrugas.

Seda/Viscosa/Lana/Cashmere: Puedes utilizar un vaporizador o una plancha para eliminar las arrugas

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Envío estándar a domicilio: 5 a 7 días (hábiles, no se cuentan sábado, domingo ni días festivos)  desde la confirmación del pedido. Este plazo puede ser superior en períodos de rebajas o promociones especiales (7-12 días hábiles)

Envío Express a domicilio: 3-5 días (hábiles, no se cuentan sábado, domingo ni días festivos) 

*Los pedidos de envío prioritario realizados antes de las 3 PM se procesarán y enviarán el mismo día, dependiendo de la disponibilidad del producto.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas, sin embargo, no hacemos entregas en apartados postales ni en hoteles.

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda de Playa del Carmen?

Claro que si! Unicamente debes elegir como método de entrega en el momento de pagar, el opción de Retiro en tienda. Tu pedido estaré disponible a partir del siguiente día hábil (Lunes a Viernes entre un horario de 10am y 6pm)

Uno de nuestro equipo estará en contacto contigo para confirmar los detalles.

¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

No, el país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra. En nuestro caso solo entregamos en territorio Mexicano

¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un e-mail de confirmación o un WhatsApp de envío cuando tu pedido haya salido del almacén, después te llegará otro mensaje con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería) y, por último, el transportista se pondrá en contacto contigo mediante WhatsApp o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.

Haremos todo lo posible para que tu pedido sea entregado completo en una sola entrega, sin embargo, en algunas ocasiones, podríamos enviar tu pedido en 2 o más guías, te haremos saber con un e mail cuando esto suceda.

Si, aceptamos devoluciones y cambios. Nuestra política tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde tu compra (o recepción de producto en caso de ventas en línea), no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Los gastos de envío pagados originalmente no son reembolsables.

¿CÓMO PUEDO INICIAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO?

Para compras en tiendas físicas

• Los cambios y devoluciones de artículos comprados en nuestras tiendas físicas, pueden cambiarse o devolverse en el sucursal mostrando el producto en buen estado y el ticket de compra respectivo.

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• Las devoluciones o cambios de productos que se hayan comprado en línea deberán procesarse a través de nuestra página dando clic aquí
• En caso de cambios de tallas, es posible acudir a una de nuestras tiendas físicas, sin embargo, los cambios están sujetos a disponibilidad y es necesario haber iniciado el proceso de cambio en nuestro sitio. También es necesario mostrar tu ticket de compra (que llegó junto con el pedido) para poder hacer cambio en tiendas físicas.
  
• En caso de cambios y devoluciones de compras en línea las guías de paquetería para la devolución no tienen costo.
• En caso de una devolución con reembolso los gastos de envío pagados originalmente no son reembolsables 

No se realizan cambios ni devoluciones en:

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